台灣中小企業平均存活率約只三年！
這是經濟部中小企業處賴杉桂處長在2009年8月在一項論壇會議中所發表的驚人之語。台灣人富有創業精神，老闆們滿街跑，據民國99年最新統計：在全台共127.75萬家的企業中，中小企業（年營業額不到一億元）家數就佔了約98%，接近125萬家；而所雇用的員工人數，也佔全台勞工總人數1049.3萬人的78%。
但中小企業的平均存活率才三年，數據令人驚心，很多小老闆拿出家中多年積蓄或申請貸款甚至向親友借貸，勇闖創業路，也許剛開始還有一番榮景，但只怕好景不長，可能因為市場過渡競爭，本身資源又有限，舊客戶日漸流失，新客戶又吸引不到的情況下，最後不是虧損硬撐，不然就是關門歇業，創業不成反債務纏身，自己的黃金年華一去不復返不說，甚至嚴重的影響到今後的人生規劃，甚至與家人的生活、生計與感情。
與台灣相較，多年前美國商務部曾經對中小企業主創業的存活率作過統計，統計結論是：創業第一年就倒閉的約 1/3，第二年倒閉者佔 50%，新創事業能夠挺到第五年還能繼續經營的只剩下 20%。
拜託！ 連路邊攤都在用Twitter了 你還在發DM 垃圾郵件和簡訊？
近年在歐美國家盛行的「社群媒體」的小資宣傳行銷方式已經很普遍, 甚至連路邊攤都在用Twitter了，用不花錢又不會惹客戶反感的新攬客方式，讓顧客隨時知道今天在那擺攤，或是今天有什麼優惠等，一「客」商機也不輕易放掉。
面對中小新創事業的存活率如此低的情況下，低成本又可抓住新舊客戶的注意力和培養向心力的社群行銷，絕對是B2C(企業直接面對消費者)中小企業主，想要提升業績、永續經營，必需要深入了解和勇於實踐的重要企業生存技能。
247數位行銷公司總經理卓良賢就表示：「對大品牌來說，Facebook有聚集人氣的效果，但長期來看，我認為Facebook對中小型公司、個人化品牌，或是帶有區域性質的實體企業幫助更大！」
「因為Facebook沒有地域限制，對這些規模有限或利基型的中小型企業而言，更能節省行銷成本。」
想要創業成功 人生變彩色的 facebook社群行銷「非知不可」 否則可能「非死不可」！
近年世界經濟情勢不佳，各國政府對失業率居高不下的問題焦頭爛額，而獎勵創業不啻為另一種相對解決之道。但政府光知道要獎勵創業、減少失業人口，卻未提供絕對必要的搏命生存技巧，那最終結果就是害死更多人，讓他們在創業失敗、債務纏身後，更無本錢在社會中立足。
美國政府今(2011)年2月就創立了「StartUP America」輔導創業專案，糾集知名企業聯合獻策出力，為新創事業的小老闆們提供必要的生存之道。在公司的日常運作管理上，找來intel、IBM和HP協助，而在企業行銷宣傳和CRM(顧客關係管理)上，
“美國政府認為低成本且具有神奇病毒行銷傳播效果的Facebook，才是最符合資源有限的中小企業之所用”
中小企業的小資老闆們，社群媒體行銷的時代來臨，雖然你的產品很有特色和競爭力，但你時時花費心思、培養感情，手上所能真實掌握到的客戶群，才是決定你小資企業日後存亡的重大關鍵 (Your audience is the future of your company！請點選下圖觀看Video)。
及早擁抱和善用社群行銷，
絕對是您企業存續興盛的明智和必要選擇！
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